ドコモ、スマホで旅行商品提供へ JTBと提携
NTTドコモとジェイティービー(JTB)は31日、新たな旅行サービスを共同で提供することを目的とした検討を行うことについて基本合意したと発表した。今回の提携により、ドコモはコマース事業における旅行分野への事業拡大に取り組み、多種多様な顧客ニーズに応えるサービスの推進に努めていく。
両社は、JTBの旅行事業における商品力および運営に関するノウハウと、ドコモの顧客基盤および行動支援型サービスを活用した新たな旅行サービスを、2013年度下期にドコモの「dマーケット」で提供すべく準備を進めていく。
「dマーケット」で提供する新たな旅行サービスは、JTBの商品力を活かした豊富な旅行商品をスマートフォンで手軽に購入することができる。その際、宿泊施設の情報だけではなく、周辺の観光情報やご当地グルメ情報、テーマに沿った旅行プラン等が同サービス内でまとめて確認できるため、詳細な旅行プランをこれから計画する顧客も旅行先での行動イメージが想起しやすくなり、より手軽に旅行の計画を立てることができる。
また、「ドコモ地図ナビ」等の行動支援型サービスと連携することで、旅行中においても、観光地の情報案内や目的地へのナビゲーションなど、モバイルの特性を活かしたサービスを顧客に提供する。これにより、宿泊先付近の観光スポットを探す手間や目的地までの移動に関する負担を軽減し、より快適で充実した旅行を楽しめるようになる。
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