株式会社ベルテクノス（本社：福岡県福岡市、代表取締役社長：中嶋 大介）が運営するオフィス機器販売サービス「OFFICE110」は、LINE公式アカウントに新たに「検索機能」を追加しました。 複合機やビジネスフォンの導入検討時に寄せられる「コピー機ってそもそもいくらするの？」「購入方法の違いによるメリット・デメリットは？」などのよくある質問を、LINE上でキーワード検索するだけで即座に解決可能。これにより、問い合わせのハードルが下がり、検討初期の疑問解消がよりスムーズになりました。 あわせて、LINE友だち登録者限定で5,000円オフクーポンを配布中。導入コストを抑えたい企業に向け、より気軽で便利な相談体験を提供します。

◆新機能「検索」で、疑問をその場で解決

今回追加された検索機能では、LINEトーク画面から悩みに沿って選択するだけで、関連するFAQや情報が自動で表示されます。
これにより、電話やメールでの問い合わせ前に“まず知りたい情報”を自分で手軽に調べられるようになりました。
特に複合機は「必要な機能が分かりにくい」「価格差の理由が見えにくい」など、検討初期に小さな疑問が積み重なりやすい商材です。
検索機能は、そうした“今さら聞けない質問”を解消するサポートとして活用いただけます。

◆LINEでの問い合わせも可能。履歴も残せて便利

検索で解決できない内容については、これまで通りLINE上で直接の問い合わせも可能です。

「予算15万円以内でおすすめは？」
「地方オフィスでも設置できる？」
「保守契約は必須？料金はどう変わる？」
 
こうした質問にもチャット感覚で応答し、見積もり確認や納品スケジュールの調整までLINE上で完結可能。履歴が残るため、情報整理や共有もしやすくなっています。

◆BtoBでも“日常の延長線”で接点を

従来、BtoB商材にLINEは不向きとされてきましたが、OFFICE110では「検討初期のライトな疑問」にLINEが非常に適していると判断。2024年から本格活用を開始しました。
今回の検索機能追加により、「探す」「聞く」「比較する」という一連の検討ステップをすべてLINEで完結できる体制が整いました。

◆LINE友だち限定「5,000円OFFクーポン」も配布中

現在、OFFICE110のLINE友だち登録者には、複合機やビジネスフォンの購入に利用できる5,000円割引クーポンを配布中です。
中古複合機の特価セールとも併用可能で、さらにお得に導入いただけます。

登録ステップは簡単3つ：
1.専用URLまたはQRコードから「友だち追加」
2.トーク画面でキャンペーンコードを受け取る
3.見積もり依頼時にクーポンを適用

クーポンが使用できる複合機一覧は、こちらからご覧ください。
https://office110.jp/copy/

◆まとめ：複合機の“ちょっとした疑問”を、検索とLINEで

OFFICE110では、今後もLINEのFAQデータを拡充し、検索性と利便性をさらに高めてまいります。
複合機の導入や買い替えを検討する企業様は、この機会にぜひLINEでの検索・問い合わせをご活用ください。


【会社概要】

会社名：株式会社ベルテクノス
代表取締役：中嶋 大介
所在地：福岡県福岡市中央区薬院3-11-3 TSビル6F
URL：https://www.bell-group.co.jp/


【問い合わせ先】

電話番号：092-791-4163
見積もり・問い合わせ：https://office110.jp/contact/
LINE問い合わせ：https://s.lmes.jp/landing-qr/2006782373-3lo9YAXg?uLand=FIqvMW

 

プレスリリース情報提供元：ValuePress!