台風17号が新たに発生し9月に入ってから、台風の猛威は勢いを増すばかりです。台風が原因でRAID・サーバ機の復旧のご依頼が官公庁・上場企業様を中心に増加しております。日本データテクノロジーでは、台風が原因のRAID・サーバ機からデータ復旧に成功しております。

国内8年連続日本No.1のデータ復旧件数(※1)を誇る日本データテクノロジー
(OGID株式会社、代表取締役社長：熊谷　聖司)。
同社は最先端のデータ復旧技術と設備を保有し、累積復旧実績87,000件以上、RAIDサーバ復旧実績年間1,200件以上、2013年データ復旧率 95.1%(※2)という世界でも有数の高い復旧技術を保有する、データ復旧業界のリーディングカンパニーです。
また、日本データテクノロジーでは『1秒でも早く、1つでも多くのデータを最も安全に復旧します』を使命に掲げ、官公庁や上場企業様を中心にデータ復旧を行っています。

■1.台風が原因のRAID・サーバトラブルに関するお問い合わせが急増

9月の台風が原因でRAID・サーバ機にトラブルが発生し、当社へデータ復旧のご依頼をされる事例が年々増加傾向にあります。
台風の際のRAID・サーバトラブルとして、落雷による停電や電圧過多による動作不良は非常に多く発生しています。停電や動作不良では週末の無人監視中に発生すれば、プログラムの稼働中に強制的に終了される為、正常に動作できない状態となります。システムのトラブルを確認した段階ですぐに専門家までお問合せください。
日本データテクノロジーでは台風が原因でトラブルが発生した機器からデータの復旧に成功しております。

■2.台風発生時の落雷によるRAID・サーバのシステムダウンの要因と対処法とは

　台風時にシステムダウンする要因としては落雷が最大の要因と言え、大きく2つに分けることが出来ます。

1)　停電による突然の電源断
2)　機器への電流過多
　　
　停電の発生時は予備電源によって電力供給が建物全体に成されます。その為、停電の発生時は送電ルートの切り替えが発生し、RAID・サーバシステムに瞬断が起きることでシステムに影響を及ぼす可能性が非常に高くなります。
　稼働時に電源断が発生し、プラッタ上のデータ読み取りを行うヘッドが正常に退避位置に戻れなくなり減衰力が発生することでプラッタへ吸着してしまう為、スクラッチが発生しやすくなります。また、スピンドルモーターは流体軸の耐衝撃耐性が高いことから、動作しない際の耐衝撃に強いと言えますが、HDDは電源断で起きる回転方向の振動や衝撃に対して、サーボ系で保持する構造の為、電源断による障害の発生は高いものとなります。

　また、落雷発生時にRAID・サーバ機へ大量の電圧が掛かり、過大電流が流れることで構成されるHDDのPCBが破損する可能性は非常に高くなります。その場合ROMが正常に動作できなくなることが非常に多くあります。HDD物理障害で多い「カチカチ音がする」というものがあり、一般的にこれは衝撃によってヘッドそのものに障害が発生していると認識されている方が多くいらっしゃいます。しかし、本来はヘッドの動作プログラムに障害が発生していることで、ヘッドが正常に動作せずにプラッタと退避位置を行き来している状態です。プログラムの書き換わり方にもメーカーやシリーズ毎に特徴があるため、症状発生時の診断の段階でHDD開封の必要があるのか判断するためには技術員の経験が非常に重要となります。
　
　このように台風発生時の落雷によるRAID・サーバ機に与える影響は非常に大きいと言えます。その為、いつ発生するか分からない停電の対策としてUPS（無停電電源装置）は非常に有効であるとされていますが、電力供給に問題のない日本ではUPS整備を疎かにしてしまいがちです。台風が頻繁に発生するこの時期に一度整備点検することが推奨されます。但し、UPSも一時的な対応であることは忘れてはいけません。

　RAID・サーバ機は1台のHDDの障害によってデータ全体を失う可能性があります。日頃からこまめにメンテナンスをしていても台風による機器のトラブルは突然やってきます。台風によるシステムトラブルが発生した際は、RAID・サーバだけでなく各種メーカーやシリーズの復旧経験がある専門家まですぐにお問い合わせください。日本データテクノロジーでは年間1200件を越えるRAID・サーバ機の復旧を行う専門の技術員が365日休まず対応しておりますのでご安心ください。


　また、日本データテクノロジーのTOPエンジニアがRAIDトラブル時の対処法や過去の復旧事例を公開しておりますので、こちらもご活用ください。
　
　【データ復旧のプロ直伝。RAIDトラブル時の対処法】

　　http://earth0614.seesaa.net/

　【RAID復旧事例ブログ】

　http://ameblo.jp/mercury0614/

　日本データテクノロジーは皆様の御支持により、データ復旧業界において8年連続でご依頼件数国内1位の実績を残しております。データの重要性がますます高まる昨今、データ復旧サービスは欠かせないものとなって参りました。
今後も技術の向上に邁進し、データ復旧をご利用頂く全てのお客様に御満足頂けるよう成長し続けていくことをお約束します。

■3.日本データテクノロジー（サービスサイト）

　http://www.ino-inc.com

　http://www.ino-inc.com/s 【スマートフォン専用ホームページ】

■4.【日本データテクノロジーについて】

OGID株式会社が運営するデータ復旧サービスの名称。
2006年～2013年　8年連続復旧実績No.1(第三者調査機関調べ)
平成11年6月14日に設立。
その後、高度な復旧技術とスピード、丁寧な対応で年々業績を伸ばす。
現状で満足することなく、1人でも多くのお客様の、1つでも多くのデータを、
1秒でも早く最も安全に復旧する為、日本データテクノロジーは復旧率と復旧スピードにこだわり続けます。

■5.お取引実績につきまして、掲載の許可を頂いたお客様に関しては、コチラに掲載させて頂いております。

　http://ino-inc.com/voice/voice.html
　※1　第三者機関調べ
　※2　データご納品件数/データ復旧ご依頼件数 2014年1月現在　当社調べ


【本件に関するお問い合わせ先】
企業名：OGID株式会社　日本データテクノロジー
担当者名：松田　あやめ
TEL：03-6264-1503
Email:mteam@ino-inc.com

プレスリリース情報提供元：ValuePress!