[写真]～ 2014年度JCSI(日本版顧客満足度指数)第1回調査結果発表 ～ 初CS1位にスターバックスとウィルコム 帝国ホテル、ヤマト運輸、富士ゼロックスは全指標で1位（2/3）
サービス産業生産性協議会(代表幹事：秋草 直之 富士通株式会社相談役)では、この度、2014年度第1回「JCSI(日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index)」調査として、8業種［コンビニエンスストア／シティホテル／ビジネスホテル／飲食／カフェ／携帯電話／宅配便／事務機器］における82企業もしくはブランド(以下 企業・ブランド)の満足度等を発表しました。（サービス産業生産性協議会プレスリリース）
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