AIを活用した高精度な検索・CX向上を支援

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供し、顧客体験価値の向上を支援するZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、株式会社シードが公開した「マーケティング・集客 生成AIカオスマップ 2026」において「EC」カテゴリ内の「検索・商品発見」領域に掲載されたことをお知らせいたします。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM2NDQwNSMzNzg5MTMjNjQ0MDVfcXNFUExqSUpkTy5wbmc.png ]
■掲載の背景と概要
「マーケティング・集客 生成AIカオスマップ 2026」は、集客・マーケティング活動で活用される生成AI関連のサービス・ツールを全14カテゴリ(合計283サービス)に分類し、視覚的に整理したカオスマップです。

このたびZETAは、AIを活用したサイト内検索や商品探索を支援するソリューションとして、「EC」カテゴリ内の「検索・商品発見」領域に掲載されました。EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」をはじめとする「ZETA CXシリーズ」を通じて、ECサイトにおける商品発見や検索体験の向上をサポートし、ユーザーの利便性向上とより良い購買体験の実現に取り組んでいます。

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▼株式会社シード「マーケティング・集客 生成AIカオスマップ 2026」
＜掲載ページ＞
https://www.seedinc.jp/column/white-paper/aio/chaosmap_ai-marketing-tool_2026/
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■CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」について
国内の大手ECサイトを中心に豊富な導入実績を有する「ZETA CXシリーズ」は、ECサイトのCX(顧客体験)向上を総合的に支援するデジタルマーケティングソリューションです。

生成AIやAIエージェントを起点とした商品発見やECサイトへの流入促進から、検索データの活用、レビュー・Q&A・ハッシュタグなどのUGC活用、リテールメディア広告、購買導線の最適化までを横断的に捉え、EC事業者の売上拡大と収益性向上に貢献します。

サービスURL：https://zeta.inc/cx/products

■「マーケティング・集客 生成AIカオスマップ 2026」について
生成AIの利用がデータ分析や広告運用、EC接客、顧客体験の最適化など幅広い業務へと広がるなか、関連するサービスを用途別に整理し、企業による比較・検討をサポートする目的で作成されたカオスマップです。
SEO・AI検索最適化、広告運用、SNS、クリエイティブ制作、サイト改善・解析、EC、MA・CRM、体験最適化・接客など、全14カテゴリで構成されています。生成AI関連サービスの全体像を把握できるほか、最新ツールの情報収集や、自社の課題・目的に応じたサービスの比較・検討に役立つ内容です。

■株式会社シードについて
株式会社シードは、インターネット広告・デジタルマーケティングおよびWEBサイト制作を手掛ける企業です。アフィリエイト広告、リスティング広告、SNS広告、SEO・AIO対策のほか、LPやECサイト、ホームページの制作など、幅広いサービスを展開しています。

URL：https://www.seedinc.jp

ZETAはAIを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供してまいります。

【公式SNS】
Xアカウント
[ https://twitter.com/zeta_cx ]
Facebookアカウント
[ https://www.facebook.com/zetacom ]

【CX向上生成AIソリューション ZETA CXシリーズ】
EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCH
[ https://zeta.inc/cx/products/zs ]
ハッシュタグ活用エンジン ZETA HASHTAG
[ https://zeta.inc/cx/products/zh ]
リテールメディア広告エンジン ZETA AD
[ https://zeta.inc/cx/products/za ]
レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICE
[ https://zeta.inc/cx/products/zv ]
レコメンドエンジン ZETA RECOMMEND
[ https://zeta.inc/cx/products/zr ]
EC向けAIチャット ZETA TALK
[ https://zeta.inc/cx/products/zt ]
生成AI連携基盤 ZETA LINK for AI
[ https://zeta.inc/cx/products/zl ]
生成AI検索最適化サービス ZETA GEO
[ https://zeta.inc/cx/products/zg ]
ロイヤルティ向上エンジン ZETA ENGAGE
[ https://zeta.inc/cx/products/ze ]
ECキュレーションエンジン ZETA BASKET
[ https://zeta.inc/cx/products/zb ]
OMO・DXソリューション ZETA CLICK
[ https://zeta.inc/cx/products/zc ]
予測・パーソナライズソリューション ZETA DMP
[ https://zeta.inc/cx/products/zd ]

【問合せ先】
製品に関するお問合せ：info@zeta.inc
IRに関するお問合せ　：ir@zeta.inc

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■ ZETA株式会社　https://zeta.inc
所在地　：154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F
設立　　：2005年8月
資本金　：96百万円(2024年10月1日時点)
代表者　：山崎　徳之
事業内容：CX向上生成AIソリューションの開発・販売
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プレスリリース情報提供元：ValuePress!