インタビュー記事『コメ兵が語ったリユースならではのEC運営の難しさ　実店舗の接客を再現しCVR向上に成功した秘訣とは』が「ECzine」に掲載（ZETA株式会社プレスリリース）

インタビュー記事『コメ兵が語ったリユースならではのEC運営の難しさ　実店舗の接客を再現しCVR向上に成功した秘訣とは』が「ECzine」に掲載

日時: 2025年02月18日 08:00

インタビュー記事『コメ兵が語ったリユースならではのEC運営の難しさ　実店舗の接客を再現しCVR向上に成功した秘訣とは』が「ECzine」に掲載【写真詳細】

検索エンジン再導入の決め手やハッシュタグエンジン導入後の成果などをご紹介

EC商品検索・ハッシュタグ・ロイヤルティ向上ソリューション・リテールメディア広告・ECキュレーションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、インタビュー記事『コメ兵が語ったリユースならではのEC運営の難しさ　実店舗の接客を再現しCVR向上に成功した秘訣とは』が、2025年2月17日にEC運営者向けマーケティングメディア「ECzine」にて掲載されましたことをお知らせいたします。

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【インタビュー記事】
『コメ兵が語ったリユースならではのEC運営の難しさ　実店舗の接客を再現しCVR向上に成功した秘訣とは』

[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM2NDQwNSMzNTEyNjAjNjQ0MDVfUVVXcUd4WnlDbi5wbmc.png ]
公開日：2025年2月17日
URL：https://eczine.jp/article/detail/16135
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本インタビューには、以下3名が参加いたしました。
■株式会社コメ兵
・オンライン事業部長兼カスタマーサクセス部長/甲斐真司氏

■ZETA
・執⾏役員副社⻑博⼠(情報科学)/出張純也
・営業部ユニット長/大井果林

記事内では、株式会社コメ兵が運営する公式通販サイト「KOMEHYO ONLINE」へEC商品検索・サイト内検索エンジン『ZETA SEARCH』とハッシュタグ活用エンジン『ZETA HASHTAG』をご導入いただいた経緯や導入後の変化、今後の展望についてZETAとの対談形式でお話ししています。

リユース品の特性を踏まえた『ZETA SEARCH』再導入の決め手や検索経由CVRが前年同月比1.1倍に向上したといった実績、『ZETA HASHTAG』導入を機にハッシュタグクリック後の回遊率3.3倍、CVR4.7倍等の成果が見られたことなどについて詳しくご紹介しています。

また、今後さらなる海外展開の強化をめざして実店舗と「KOMEHYO ONLINE」の双方を駆使した国内外の顧客満足度向上に取り組むにあたり、同社の成長に向けて共に歩むZETAのサポート体制についても触れていますのでぜひご覧ください。

ZETAはAIなどを活用したデータ解析の強みを活かし、今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスを提供してまいります。

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■ ZETA株式会社　https://zeta.inc
所在地　：154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F
設立　　：2005年8月
資本金　：96百万円(2024年10月1日時点)
代表者　：山崎　徳之
事業内容：デジタルマーケティングソリューションの開発・販売
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