- ホーム >
- プレスリリース >
- 株式会社ニーズウェル
某大手ホテルから企業のIT業務を支援する「ITアウトソーシング」を受注〜ITアウトソーシング化により、コア業務へ集中を目指す〜
株式会社ニーズウェル(本社:東京都千代田区、代表取締役社長 船津浩三)は、某大手ホテルからIT業務を支援する「ITアウトソーシングサービス」を受注しましたのでお知らせいたします。
1.受注の概要
DX化や業務改善のニーズが年々高まる一方、人材不足によって長期的な体制構築が難しい状況が続き、企業が自社内だけでIT全般の統制を行うことが困難な局面が増加しています。
某大手ホテルでは、業務システムの運用に係わる各種問い合わせや技術的なサポートなど、社内のユーザー対応が増加しており、コア業務に集中できないという課題を抱えておりました。
当社から、この課題に対する解決策として、以下業務のアウトソーシング化を提案した結果、見込まれる費用対効果および当社の長年にわたるホテル業務のITアウトソーシング実績を評価いただき、今回の受注に至りました。
①システム運用管理
ホテルの業務システムの運用・保守を行い、安定したサービス提供をサポート
②IT技術サポート
専門的なITスキルを持つ当社スタッフによる技術サポートおよびヘルプデスク対応
➂ナレッジベース構築
サポートドキュメントやよくある質問の整備およびインシデント管理
当社「ITアウトソーシングサービス」によって、同ホテルの業務効率化とサービス向上に貢献するとともに、今後も、さまざまな企業の要望に応える柔軟な対応と品質向上に努めてまいります。
2.「ITアウトソーシングサービス」の特徴
「ITアウトソーシングサービス」は、情報システム部門の代行やシステム基盤の運用・保守などを通じて、企業のビジネス課題を解決するサービスです。当社が長年の実績で培った技術力やノウハウ、さまざまな企業規模に対応する柔軟な人員構成や契約形態で、人員不足対策や業務効率化・ローコスト化などのIT全般の統制をお客さまとともにお客さまの立場でサポートします。
①運用設計・運用監視
長年の運用実績で培ったノウハウを活かして、安定かつ安全なインフラ環境・システム、業務の高付加価値化・DX化・長期体制を提供し、お客様がコア業務に集中できる環境を構築します。
②オペレーション代行
復旧作業、バックアップ作業、脆弱性対応などシステムのオペレーションを代行します。
➂マネージドサービス
移行・設計・構築から保守運用まで、当社が全て行います。長年培った技術力でシステムの高品質化・DX化・運用費削減・ヘルプデスクなどを随時推進します。
・「ITアウトソーシングサービス」の詳細情報
https://www.needswell.com/service/itoutsourcing
【株式会社ニーズウェルについて】
代表者:代表取締役社長 船津 浩三
所在地:東京都千代田区紀尾井町4番1号ニューオータニ ガーデンコート13F
資本金:9億8百万円(2024年9月末日)
事業内容:ソフトウェアの開発・運用・保守
ソリューション製品の開発・販売・運用・保守
URL:https://www.needswell.com/
【お問い合わせ先】
<製品・サービスについて> 営業部
050-5357-8344(直)
sales@needswell.com
<ニュースリリースについて> 経営企画部(IR・広報)
050-5357-8346(直)
ir-contact@needswell.com
■報道関係資料
IRニュース https://www.needswell.com/ir/news
その他のお知らせ https://www.needswell.com/news/index
プレスリリース情報提供元:ValuePress!
スポンサードリンク
株式会社ニーズウェルの記事
- 某企業から、「スマートOCRテンプレート作成」を受注 ~ インフォディオ様と業務提携による顧客開拓 ~
- 某企業から、SAP® Concur® Auditサービスの追加導入を受注 ~ 経費精算業務における監査強化・効率化を目指す ~
- 某企業から保険系BtoBシステムのデザインリニューアルを受注 〜 デザインリニューアルにより市場における優位性確立を目指す 〜
- 某企業から、グループ会社向け経費精算システム導入支援を受注 ~ 当社の豊富な経費精算システム導入実績を高評価~
- 某企業からConcur® Invoiceと連携ソリューションCoNeCt-Pro、Invoice PAの導入を受注~ 請求書処理のDXにより業務効率化を目指す
IT・テクノロジーの最新プレスリリース
- YouTube「華の会チャンネル」~何歳でも魅力的!年齢を重ねてもモテる人の共通点とは?~
- 静的ページ向けフォームツール「espar form」で独自ドメインDKIM署名を標準機能として無償提供開始
- 【ドスパラ】中古販売通販ページがリニューアル 店舗の中古製品情報を掲載&購入できるようになりました リニューアル記念 2つのキャンペーン同時開催
- FANZAオークション、女優直筆「暑中見舞いハガキ」のスペシャルオークション開催!7月1日から7月8日まで
- 【サードウェーブ】 特別協賛『第3回 NASEF JAPAN全日本高校eスポーツ選手権』開催決定・エントリー受付開始
- エンジニア・DX人材育成サービス『TECH PLAY Academy』、生成AI時代に勝ち残る組織の人材育成戦略を考えるオンラインセミナーを開催
- 人気AV女優の美谷朱音さん引退記念配信をはじめ総勢35名以上が生配信予定!7月のFANZAライブチャットAV女優イベント情報|初回限定無料体験キャンペーン実施
- 【ドスパラ】「”歌モノ”楽曲のためのストリングスアレンジ講座」プロに学ぶ ”歌モノ”を劇的に変えるテクニック 7月16日(水) 20時より開催 参加者募集中
- 競走馬のせり、生産、育成や種牡馬の動向等に関する有料情報Webメディア「Baji News powered by 馬事通信」リリースのお知らせ
- 株式会社システムズナカシマによるティスコ株式会社の全株式取得と建築修繕市場への本格参入について