『Commerce Summit 2023』にて「What is the CX? 〜顧客体験ってなんですか?〜」と題したセミナーに登壇
『Commerce Summit 2023』にて「What is the CX? 〜顧客体験ってなんですか?〜」と題したセミナーに登壇【写真詳細】
プレミアムスポンサーとして協賛し、スペシャルプレゼンテーションに代表が登壇
EC商品検索・レビュー・ハッシュタグ・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社:東京都世田谷区、以下ZETA)は、コムエクスポジアム・ジャパン株式会社が2023年6月21日(水)・22日(木)・23日(金)に開催する『Commerce Summit 2023』にプレミアムスポンサーとして協賛いたします。
会期1日目には「What is the CX? 〜顧客体験ってなんですか?〜」と題したプレミアムプレゼンテーション、会期2日目には「コマースにおいてハッシュタグのもつポテンシャル」と題したスペシャルプレゼンテーションに代表の山崎が登壇いたします。
[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSM2NDQwNSMzMTk4NjcjNjQ0MDVfVWRlaUhOQ1lZSi5wbmc.png ]
近年、テクノロジーの進化や市場環境の変化により顧客ニーズが多様化しつつある中で、企業はユーザーに応じてアプローチ方法を考える必要があります。
顧客インサイトを深く理解して必要なタイミングで最適な情報を提供するなど、デジタルを活用したマーケティングをいかに推進できるかという点が顧客体験価値の向上の鍵を握っています。
1日目の登壇では、CXというテーマそのもの自体に疑問を持ち「何のための顧客体験なのか」や「顧客体験自体が目的化していないか」などについて、さまざまな立場の参加者と有意義なディスカッションをしていきたいと考えています。
さらに、2日目の登壇ではデジタルマーケティングの橋渡しとなる可能性を秘めた「ハッシュタグ」のもつポテンシャルについて、当社製品事例をご紹介しながらお話ししますので、ぜひご参加ください。
当日、会場でお目にかかれますことを楽しみにしています。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【セッション概要】
〜1日目〜
■日時
2023年6月21日(水) 14:55~15:25(30分間)
■タイトル
What is the CX?
〜顧客体験ってなんですか?〜
https://commerce.summit-japan.com/premium-presentation
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
〜2日目〜
■日時
2023年6月22日(木) 10:00~10:15(15分間)
■タイトル
コマースにおいてハッシュタグのもつポテンシャル
https://commerce.summit-japan.com/premium-presentation-2
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【イベント要項】
イベント名:Commerce Summit 2023
主催 :コムエクスポジアム・ジャパン株式会社
日程 :2023年6月21日(水)〜23日(金)
会場 :ザ・プリンス 京都宝ヶ池
住所 :〒606-0015 京都府京都市左京区岩倉幡枝町1092-2
アクセス :https://commerce.summit-japan.com/access
参加申込 :https://commerce.summit-japan.com/#application
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
「ZETA CXシリーズ」はEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」をはじめとする7つのラインナップで、高度なデータ分析・マッチングの技術によってさらなる良質な購買体験を実現いたします。
ZETAは今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスの提供、効果の紹介をしてまいります。
——————————————————————————————————————
【公式SNS】
▼ サイジニアグループ Twitter
[ https://twitter.com/ScigineerGroup ]
サイジニアグループ公式Twitterアカウントでグループ各社のIR・製品・セミナー登壇などの最新情報を配信します。
▼ ZETA株式会社 Facebook
[ https://www.facebook.com/zetacom ]
プレスリリース情報などのZETAに関するお知らせを配信します。
【ZETA CXシリーズ】
高度なデータ分析・マッチングの技術でユーザーにさらなる良質な購買体験を提供するマーケティングソリューションです。
以下7つのラインナップで構成され、顧客満足度・コンバージョンを高める製品として多くの大手ECで採用されています。
▼ EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCH
[ https://zetacx.com/zeta-search ]
▼ レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICE
[ https://zetacx.com/zeta-voice ]
▼ ハッシュタグ活用エンジン ZETA HASHTAG
[ https://zetacx.com/zeta-hashtag ]
▼ OMO・DXソリューション ZETA CLICK
[ https://zetacx.com/zeta-click ]
▼ レコメンドエンジン ZETA RECOMMEND
[ https://zetacx.com/zeta-recommend ]
▼ サイト内広告エンジン ZETA AD
[ https://zetacx.com/zeta-ad ]
▼ 予測・パーソナライズソリューション ZETA DMP
[ https://zetacx.com/zeta-dmp ]
——————————————————————————————————————
お問い合わせは info@zetacx.com までお気軽にご連絡ください
——————————————————————————————————————
▼ 大手ECに採用されているZETA CXシリーズの導入事例
URL:https://zetacx.com/case
・株式会社ニトリ運営の「ニトリネット」
https://zetacx.com/case/nitori-net
・株式会社アルペン運営の「アルペングループオンラインストア」
https://zetacx.com/case/alpen-group-online-store
・株式会社アーバンリサーチ運営の「UR ONLINE STORE」
https://zetacx.com/case/urban-research-online-store
▼ 関連プレスリリース
・イトキンが運営する公式通販サイト『イトキンオンラインストア』にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入
https://zetacx.com/pressrelease/case/search-engine/itokin-net-202306/2023/0613
・ZETAのサイト内検索エンジンがエンタメECサイト『セブンネットショッピング』の検索機能の改善を支援 〜商品クリック数のデータ活用事例を初公開〜
https://zetacx.com/pressrelease/case/search-engine/7net-shopping-202305/2023/0523
・【初公開事例】CROOZ SHOPLISTが運営するファッション通販サイト『SHOPLIST.com by CROOZ』にサイト内広告エンジン「ZETA AD」が導入
https://zetacx.com/pressrelease/case/advertising-engine/shop-list-202305/2023/0516
======================================================
■ ZETA株式会社 https://zetacx.com
・所在地 :154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22 サンタワーズセンタービル17F
・設立 :2006年6月
・資本金 :1億円
・代表者 :山崎 徳之
・事業内容:CXソリューション「ZETA CXシリーズ」の開発・販売
======================================================
プレスリリース情報提供元:ValuePress!
スポンサードリンク
ZETA株式会社の記事
- ZETA×アンドエスティの特別対談記事がECzine月間アクセスランキング1位を獲得、生成AI時代のEC戦略へ高い関心

- 【5/26(火)開催】AI時代に自社ECが生き残る鍵とは?ZETA代表・山崎が登壇する『ネットショップ担当者フォーラム 2026 春』事前登録受付中

- 【事例更新】ユナイテッドアローズのCX戦略は次のフェーズへ。レコメンドモデルの「自動最適化」機能を導入事例ページに追記

- ECは次世代フェーズへ。AIが変える「これからの購買体験」と米国リテール最新テクノロジーを代表山崎が解説する投資家向けIR動画メディア「IRTV」の動画が公開

- ZETAコラムの最新記事「AIの活用によるレコメンドの進化」をご紹介

IT・テクノロジーの最新プレスリリース
- 心を込めて思い出のお人形に最後のありがとうを。第85回人形供養祭が2026年7月16日に平塚で開催、雛人形・五月人形・ぬいぐるみ・ガラスケース入りなど広く対応

- 【ドスパラ】コムロミホが教える写真個展の始め方 作品選びのコツとプリント技術を解説 6月17日(水)20時より開催 参加者募集中

- 2025年の話題の美少女ゲームが勢揃い!「萌えゲーアワード2025」発表記念キャンペーンを開催最大90%OFFのセールも同時スタート!【6月8日まで】

- 【新商品】伝統工芸品を世界に販売するECサイト「BECOS」が人気の丸モ高木陶器「冷感」シリーズから新商品を販売開始!

- JAPANNEXTから、選べる5色!165Hz対応のフルHDゲーミングモニターを19,980円で5月21日(木)に発売

- 「FANZAキャラチャット 」最大全額ポイント還元キャンペーンを本日より開催!【5月28日まで】

- 子ども向け社会体験アプリ『ごっこランド』に読売新聞の新ゲーム「めざせ!しんぶん記者」が5月28日(木)より登場!記者になって、記事作りを体験

- 【ドスパラ】『視聴者に“響く”配信とは』を学ぶセミナー 禰好亭めてお氏が教える“2026年後半”伸びる配信の企画術 6月30日(火)20時より開催 参加者募集中

- 人気の同人ボイス作品を100円で楽しめる「ボイス100円キャンペーン」を本日より開催!【5月26日まで】

- ZETA×アンドエスティの特別対談記事がECzine月間アクセスランキング1位を獲得、生成AI時代のEC戦略へ高い関心






























![副業人材マッチングサービス『lotsful』、「第2回 人材不足・人手不足 対策EXPO[PEREX]」に出展](/files/press/2026042718000811vp1t.png)



